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Thun, F, S, V. (1997). Miteinander reden, 1: Störungen und Klärungen, Allgemeine Psychologie der Kommunikation. . Reinbek bei Hamburg: Reinbek bei Hamburg Rowohlt.

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Thun, Friedemann, Schulz, Von. "Miteinander reden, 1: Störungen und Klärungen, Allgemeine Psychologie der Kommunikation. ". Reinbek bei Hamburg: Reinbek bei Hamburg Rowohlt, 1997. Buku.